Hoe bijstand krijgen of een terugbetaling ontvangen bij de Uitvaartverzekering?

Hoe kan ik een overlijden melden?

Om een overlijden te melden, kan je ons contacteren via Email addressuitvaart@belfiusdirect.be of via het nummer Phone number02 244 23 23. We begeleiden je bij de verdere stappen en hebben hiervoor van jou het volgende nodig:

  • Een kopie van de overlijdensakte, verkrijgbaar bij de gemeente
  • Het rijksregisternummer van de overledene, zoals vermeld op zijn of haar identiteitskaart.
  • Identificatie van de begunstigde: een kopie van de identiteitskaart, het bankrekeningnummer en de handtekening.

Maak je geen zorgen, we leggen je elke stap uit.

De Uitvaartverzekering van Belfius Direct Verzekeringen vergoedt het verzekerde kapitaal, niet de uitvaartkosten. Het verzekerde bedrag wordt gestort aan één van de naasten of aan de begrafenisondernemer.

Als een begrafenisondernemer als eerste begunstigde werd aangeduid, vergoeden wij de aangeleverde facturen tot de limiet van het verzekerde kapitaal. Het eventuele overblijvende bedrag wordt uitbetaald aan de tweede begunstigden (bv. familie). Als de verzekerde een begrafenisondernemer had gekozen, dien je de wensen van de verzekerde te respecteren. Deze naam van de begunstigde werd opgenomen in de Bijzondere Voorwaarden van het contract.

Als er geen begunstigde werd aangeduid, wordt het verzekerde bedrag uitbetaald, indien hij een natuurlijke persoon is, aan de verzekeringnemer of aan zijn nalatenschap, en indien hij een rechtspersoon is, aan de verzekerde of aan zijn nalatenschap.

Bij overlijden in het buitenland zorgt de Uitvaartverzekering van Belfius Direct Verzekeringen voor de repatriëring van het stoffelijk overschot, op voorwaarde dat het verblijf minder dan zes maanden heeft geduurd.

De partner en kinderen van de overledene die op hetzelfde adres wonen als hij/zij in België, of de wettelijke voogd van de kinderen die in België woont, kunnen gebruik maken van verschillende bijstandsprestaties in België.

Deze omvatten:

  •  toegang tot een informatiedienst
  • onmiddellijke bijstand (bv. kinderopvang, opvang van huisdieren, huishoudhulp),
  • psychologische bijstand
  • ondersteuning door een Care Manager bij het afhandelen van de administratieve formaliteiten na het overlijden
  • de terugkeer van familieleden die op het moment van het overlijden in het buitenland zijn

Als je gebruik wilt maken van deze bijstand, kan je ons bereiken via het nummer 02 244 22 54.

Veelgestelde vragen

  • Alles wat je moet weten over de Uitvaartverzekering

Met de Uitvaartverzekering betaal je ofwel gedurende 10, 15 of 20 jaar een premie ofwel betaal je een eenmalige premie, en na het overlijden van de verzekerde wordt een overeengekomen kapitaal uitgekeerd aan je naasten of je begrafenisondernemer. Als je overlijdt voordat de volledige periode van premiebetaling is afgelopen, ontvangen de begunstigden toch het verzekerd kapitaal. Dit geld kan gebruikt worden om de begrafenis of crematie van de verzekerde te bekostigen. Zo hoeven je nabestaanden zich geen zorgen te maken over de financiële aspecten in verband met het overlijden van de verzekerde en kunnen ze zich toeleggen op het rouwproces.

Een begrafenis kost gemiddeld tussen € 4.600 en € 6.000 en kan met de koffietafel met alle aspecten zelfs oplopen tot € 10.000.

Je moet minstens 18 jaar oud zijn om een Uitvaartverzekering te kunnen afsluiten. Je kan wel een verzekering afsluiten voor een andere persoon, zelfs als die jonger is dan 18 jaar. Je eigen kinderen (zover ze minstens 6 maanden oud zijn en de leeftijd van 18 jaar nog niet hebben bereikt) zijn automatisch verzekerd voor een vast kapitaal van € 2.500. Er is geen maximumleeftijd om onze Uitvaartverzekering af te sluiten. Het is wel zo dat je maar tot 75 jaar kan kiezen tussen een periodieke of eenmalige betaling. Na 75 jaar kan je enkel nog kiezen voor de eenmalige premiebetaling.

Neen, je kan deze verzekering onderschrijven, wat jouw gezondheidstoestand ook is. We vragen geen medisch attest op.

Heb je nog vragen of hulp nodig?

Contacteer onze klantendienst.

E-mail

Stel je vraag via ons contactformulier.

Contacteer ons

Chat

Praat met een medewerker of de Belfius Direct Assistant.

FAQ

Bekijk het antwoord op veelgestelde vragen

Naar de FAQ