Veelgestelde vragen over de verzekering Reisbijstand

Wil je jouw contract wijzigen? Geen probleem. Stuur ons een mail op klantendienst@belfiusdirect.be of bel ons op 02 244 23 23. Vertel ons wat je wilt wijzigingen (toevoegen/verwijderen van waarborgen, je persoonlijke gegevens aanpassen) en we helpen je met plezier verder

Het contract wordt elk jaar stilzwijgend verlengd. Je kan je contract opzeggen op de jaarlijkse vervaldag, na een prijsverhoging of na een schadegeval. Na het eerste jaar kan je je verzekering op elk moment opzeggen met een opzegtermijn van twee maanden. De opzegging moet per aangetekende zending worden meegedeeld aan het volgende adres:
Belfius Direct Verzekeringen
Karel Rogierplein 11, 1210 Brussel.

Je kan persoonlijke informatie zoals je adres en e-mailadres gemakkelijk zelf wijzigen via de Klantenzone. Heb je liever dat wij dit voor jou regelen? Stuur ons dan een mail via klantendienst@belfiusdirect.be of bel ons op 02 244 23 23. We helpen je graag verder.

Belangrijk: als je je contract via de Belfius Mobile app hebt afgesloten, moeten je persoonlijke gegevens worden aangepast via de app of je bankkantoor. 

Laat ons via klantendienst@belfiusdirect.be of via het nummer 02 244 23 23 weten dat je een voertuig wilt toevoegen of verwijderen. Vermeld hierbij de nummerplaat van het voertuig. Wij zullen jou informeren over de prijsaanpassingen en bijhorende voorwaarden.