Veelgestelde vragen over de Huisdierenverzekering Zoekresultaten voor:

Een Huisdierenverzekering is een verzekering die onverwachte kosten aan je hond of kat vergoedt. Het gaat hier om dierenartskosten die gerelateerd zijn aan een ziekte of ongeval.

De Huisdierenverzekering dekt 80% van de dierenartskosten met in de basiswaarborg een interventieplafond tot €1.500 per schadegeval voor honden en tot €1.000 per schadegeval voor katten. Dit omvat onder andere röntgenfoto’s, een darmonderzoek, operaties…

Je kan ervoor kiezen om dit interventieplafond te verhogen tot €2.500 (hond) of €2.000 (kat) of je kan zelfs kiezen voor een onbeperkt interventieplafond. Deze keuzes verhogen het bedrag van je premie. Het terugbetalingspercentage blijft ongewijzigd, ongeacht het gekozen interventieplafond, namelijk 80% per schadegeval.

Hiernaast zijn volgende zaken inbegrepen:

• Je ontvangt een vergoeding tot €750 bij diefstal of verlies van je huisdier.
• Je ontvangt een vergoeding tot €750  voor advertentiekosten als je huisdier wegloopt.
• Je ontvangt een vergoeding tot €750 voor opvangkosten van je huisdier*.

* Als je bij een onverwachte langdurige ziekenhuisopname (meer dan 4 dagen) geen opvang vindt voor jouw huisdier(en), kan je ze op onze kosten in een kennel of huisdierenhotel laten verblijven.

Je kan deze basisdekking uitbreiden met drie optionele waarborgen.

De waarborg verhoging van het interventieplafond:

Je kan het interventieplafond per schadegeval verhogen tot €2.500 (honden) of €2.000 (katten), of kies zelfs voor een terugbetaling zonder plafond.

De waarborg Preventiebudget:

Je krijgt jaarlijks tot €75 terugbetaald voor preventieve zorgkosten bij een dierenarts. De zorgen die hiervoor in aanmerking komen zijn:

• Vaccinaties
• Behandeling van parasieten
• Ontwormingsmiddelen
• Knippen van nagels
• Tandsteen verwijderen

De waarborg Reizen

• Je ontvangt tot €2.000 voor reisannulaties. Heeft je huisdier een ongeval voor je op reis vertrekt of moet het een levensreddende operatie ondergaan, dan nemen we naast de dierenartskosten ook de niet-terugvorderbare annulatiekosten van je reis voor onze rekening.
• Dierenartskosten tijdens je verblijf in het buitenland van minder dan 3 maanden zijn ook verzekerd, op voorwaarde dat de behandeling niet kan wachten tot je terugkeer naar België.

• Een standaard consultatie.
• Dierenartskosten gerelateerd aan een ziekte die er al was voordat je 
  de verzekering afsloot.
• Begrafenis en euthanasie (tenzij ondraaglijk leed).
• Tandheelkunde, tenzij veroorzaakt door een ongeval.

De volledige lijst vind je in de Algemene Voorwaarden.

Je kan terecht bij elke dierenarts in België die is erkend door de Orde der Dierenartsen. Als je de waarborg Reizen hebt, kan je voor de dierenartskosten ook terecht bij een dierenarts in het buitenland bij een verblijf van minder dan 3 maanden, op voorwaarde dat de behandeling niet kan wachten tot je terugkeer naar België. 

Er is een wachttijd van drie maanden voor uitkering van vergoeding bij ziekte en patellaluxaties (knieschijf uit de kom). Bij een ongeval word je onmiddellijk terugbetaald en is er dus geen wachttijd.

Nee, wij vergoeden per afzonderlijk schadegeval en niet aan een limiet per jaar. Stel bv. dat je hond 3 keer in hetzelfde jaar moet behandeld worden voor verschillende schadegevallen, dan kan je in principe tot €7.500 (hond) en tot €6.000 euro (kat) terugbetaald krijgen als je de dekking tot €2.500 (hond) of tot €2.000 (kat) had gekozen en onbeperkt als je de dekking zonder interventieplafond hebt.

Ja, op voorwaarde dat de aandoening niet bestond voor de inwerkingtreding van de verzekeringsovereenkomst.

Als je een verzekering afsluit vóór je huisdier acht jaar (hond) of negen jaar (kat) wordt, is het zolang de polis geldt verzekerd. De enige bijkomende waarborg die niet meer van toepassing is vanaf dat het huisdier ouder is dan zes jaar, is de waarborg ‘overlijden door ziekte’.

Ja, maar slechts een klein beetje. Ons principe is een aangepaste prijs voor elk ras en voor elke leeftijd. Daardoor kunnen wij je interessante prijzen aanbieden.

We willen voor elk huisdier een prijs op maat aanbieden. Daarom dat we geen extra korting geven als je meerdere huisdieren verzekert.

Voorlopig is dit niet mogelijk. Je kan heel eenvoudig per huisdier een verzekering afsluiten via onze website.

We verzekeren alle honden- en kattenrassen, ook kruisingen. Vind je je ras niet terug bij het aanvragen van een offerte, contacteer ons dan. We helpen je graag verder.

Betaal de dierenartskosten en houd de rekening goed bij. Laat je dierenarts het schadeaangifteformulier invullen en bezorg het ons binnen de 60 dagen volgend op de schadeaangifte. Dit document ontving je bij je contract of kan je hier downloaden.

Breng ons binnen de 8 dagen na de ziekte of het ongeval op de hoogte en stuur ons de facturen naarmate ze binnenkomen. Je kan je kosten en de nodige documenten via je persoonlijke Klantenzone of via de algemene formulieren op onze website aangeven.

Als je de waarborg Reizen hebt, zijn de dierenartskosten ook verzekerd tijdens je verblijf in het buitenland van minder dan 3 maanden, op voorwaarde dat de behandeling niet kan wachten tot je terugkeer naar België.

We vergoeden 80% van de dierenartskosten, met een interventieplafond per schadegeval dat afhangt van jouw keuzes. In de basiswaarborg betalen we tot €1.500 (hond) en €1.000 (kat) terug. Dit kan je verhogen tot €2.500 (hond) en €2.000 (kat) of je kan zelfs kiezen voor een onbeperkte terugbetaling.