Veelgestelde vragen over de fietsverzekering

We verzekeren stadsfietsen, koersfietsen, bakfietsen, vouwfietsen, tandemfietsen, driewielers en mountainbikes, elektrisch (tot 25 km/u) en niet-elektrisch. Speedpedelecs (trapondersteuning tot 45 km/u) en andere gemotoriseerde vervoermiddelen (elektrische steps, hoverboards, etc.) verzekeren we niet. Als je klant bent bij Belfius Bank, kan je echter de fietsverzekering van Belfius Insurance afsluiten in een bankkantoor. Deze verzekering dekt wel speedpedelecs en gemotoriseerde vervoermiddelen.

Ja, als de fiets gekocht werd bij een professionele verkoper met een factuur op naam.

We komen niet tussen bij een aankoop tussen particulieren.

Ja, de fiets moet minder dan 6 maanden voor het afsluiten van de verzekering bij een professionele verkoper zijn gekocht en de aankoopprijs mag maximaal €6.000 inclusief btw bedragen.

Nee, we verzekeren geen fietsen die je least of huurt.

De Fietsverzekering dekt je fiets tijdens al je verplaatsingen: zowel persoonlijke als woon-werkverkeer verplaatsingen. Alleen wanneer je de fiets gebruikt voor leveringen of andere betaalde vervoersdiensten van personen en/of goederen ben je niet gedekt.

We vragen om een gecertificeerd slot:

• ART van categorie 2 of hoger
• Sold Secure Silver, Gold of Diamond
• Abus (eigen niveau van het merk ≥ 13/15), Axa (≥ 11/15), Kryptonite (≥ 9/10), Trelock (≥ 5/6)

• Normale slijtage en gebrek aan onderhoud
• Diefstal van toebehoren of losse onderdelen
• Schade aan vervoerde voorwerpen
• Specifiek gebruik (leveringen, koerierdienst, toeristische rondleidingen, verhuur van de fiets)
• Wedstrijden of winstgevende praktijken
• Nalatigheid (geen goedgekeurd slot, sleutels in het zicht laten)
• Indirecte schade (waardevermindering door ouderdom of herstelling van de fiets...)