Comment déclarer un sinistre à l’Assurance Familiale?

Êtes-vous vous-même victime de dommages causés par un tiers? Dans ce cas, vous pouvez demander un avis juridique à votre assurance protection juridique. Nous ferons tout notre possible pour obtenir un règlement à l’amiable auprès de la partie adverse. Si cela n’aboutit pas, vous pouvez faire appel à un avocat pour défendre vos intérêts juridiques et obtenir une indemnité.

Transmettez le sinistre et les pièces justificatives via l’Espace Client. Donnez toujours une description claire des circonstances et de la cause du sinistre, ainsi que de ce qui a été précisément endommagé. Envoyez-nous des photos nettes, dont une donnant un aperçu général des dommages.

Un accident génère souvent des désaccords sur la responsabilité ou le montant des dommages. Dans ce cas, vous pouvez compter sur votre Assurance Protection Juridique. Cette protection vous permet de bénéficier de conseils juridiques et d’un accompagnement afin d’obtenir une indemnisation à l’amiable de la part de la partie adverse. Et si un règlement à l’amiable n’est pas possible, vous pourrez faire appel à un avocat pour défendre vos droits dans le cadre du sinistre concerné.

Si vous subissez des dommages physiques ou matériels au cours de votre vie privée à cause d’un sinistre, votre assurance Protection Juridique Familiale vous aidera à demander une réparation du dommage à la partie adverse, à l’amiable si possible, judiciairement si nécessaire.

Vous trouverez quelques exemples ci-dessous où un désaccord peut survenir avec un tiers:

• En plaçant un nouveau toit chez vos voisins, l’entrepreneur cause des tâches d’humidité sur le papier peint de votre maison.
• En faisant du vélo sur une route prioritaire, vous êtes heurté par un véhicule et votre vélo est fortement endommagé.
• Pendant une promenade, votre chien est soudainement attaqué et mordu par un autre chien marchant sans laisse.
• Vous êtes impliqué, en tant que passager, dans un accident de la route et êtes grièvement blessé.